Rustik Aydınlatma olarak, müşterilerimizin memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, satın aldığınız ürünleri, aşağıdaki koşullar dahilinde iade etmenize veya değiştirmenize olanak tanıyoruz:

• Ürünler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.
• Ürünlerin iade süresi, teslim tarihinden itibaren 14 gündür.
• İade edilen ürünlerde herhangi bir hasar veya kullanım izi olmamalıdır.

İade etmek istediğiniz ürünleri, faturasıyla birlikte, kargo ücreti alıcıya ait olarak, aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

Rustik Aydınlatma

Hürriyet Mahallesi Akdeniz CAddesi No:66/A Gaziosmanpaşa/İstanbul

İade talebinizi, iade etmek istediğiniz ürünlerle birlikte gönderdiğiniz faturanın arka yüzüne yazabilirsiniz.

İadenizi onayladıktan sonra, 14 gün içinde size geri ödeme yapacağız.

İade edilmeyen ürünler

Aşağıdaki durumlarda iade edilen ürünler kabul edilmeyecektir:

• Ürünler, orijinal ambalajında değilse.
• Ürünler, kullanılmamış olsa bile, üzerinde hasar veya kullanım izi varsa.
• Ürünlerin iade süresi, teslim tarihinden itibaren 14 günü geçmişse.

Değişim işlemleri

İstediğiniz takdirde, iade ettiğiniz ürünler için farklı bir ürünle değişim yapabiliriz. Değişim işlemi için, iade edilen ürünlerin iade onayının ardından bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Telefon: +90 0533 928 61 48 

E-posta: info@rustikaydinlatma.com