KVKK Aydınlatma Metni

rustikaydinlatma.com üzerinden sunulan aydınlatma ve elektrik malzemeleri satış hizmeti kapsamında veri sorumlusu Radiante Yapı Tasarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir.

Radiante Yapı Tasarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Hürriyet Mahallesi Akdeniz Caddesi No:66/A Gaziosmanpaşa / İstanbul

0533 928 61 48
destek@rustikaydinlatma.com

Bu metin bilgilendirme amacı taşır; açık rıza beyanı değildir. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca seçim sunulması gerekir.

Bilgiler; internet sitesindeki üyelik, ödeme, adres ve destek formları, sipariş/iade işlemleri, e-posta ve talebinizle kullandığınız iletişim kanalları üzerinden elde edilir.

• Kimlik ve fatura: Ad-soyad, şirket ünvanı, fatura türüne göre T.C. kimlik/vergi numarası ve vergi dairesi.
• İletişim ve teslimat: E-posta, telefon, fatura ve teslimat adresleri.
• Müşteri işlemleri: Sipariş kalemleri, tutarlar, ödeme durumu ve işlem referansı, iade ve destek talepleri.
• İşlem güvenliği: Oturum ve bağlantı kayıtları ile hizmetin güvenliği için gereken teknik kayıtlar.
• Tercihler: Hesap, favoriler, stok bildirimi ve seçtiğiniz iletişim tercihleri.

• Sipariş ve teslimat: Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli kimlik, iletişim, adres ve sipariş bilgileri işlenir.
• Fatura ve kayıt yükümlülükleri: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli fatura, ödeme ve ticari kayıtlar kullanılır.
• İade ve uyuşmazlık: Talebin sonuçlandırılması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için ilgili işlem kayıtları değerlendirilir.
• Hizmet ve güvenlik: Temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında teknik hata ve kötüye kullanım incelemeleri yapılır.
• İsteğe bağlı iletişim: Gerekli hâllerde ayrı açık rızanıza ve ilgili iletişim izninize dayanılır; bu tercih zorunlu sipariş işlemleriyle birleştirilmez.

İşlemin gerektirdiği ölçüde teslimat bilgileri kargo hizmetine; ödeme ve iade bilgileri ilgili banka/ödeme hizmetine; gerekli ticari kayıtlar muhasebe ve mali yükümlülükleri yürüten hizmetlere aktarılabilir. Yetkili kamu kurumlarına kanuni talepler kapsamında bilgi verilebilir.

Teknik hizmet sağlayıcıların erişimi hizmet amacı ve yetkiyle sınırlanmalıdır. Yurt dışı aktarım gerektiren bir hizmet kullanılması hâlinde KVKK’nın ilgili aktarım şartları uygulanır. Kullandığınız dış iletişim platformlarının veri işleme koşullarını da inceleyin.

Kayıtlar, ilgili işlem amacı ve uygulanabilir kanuni saklama yükümlülükleriyle sınırlı olarak tutulur. İşleme şartları ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme hükümleri uygulanır. Hesabı kapatmak, kanunen saklanması gereken fatura veya işlem kayıtlarını hemen ortadan kaldırmayabilir.

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini ve amaçlarını öğrenme, aktarım yapılan üçüncü kişiler hakkında bilgi isteme, eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme, şartları oluştuğunda silme/yok etme ve ilgili üçüncü kişilere bildirim isteme haklarınız vardır. Yalnız otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuçlara itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Talebinizi, kimliğinizi ve başvurunuzun konusunu belirten açıklamayla şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden destek@rustikaydinlatma.com adresine de ulaşabilirsiniz; diğer başvuru yöntemleri ilgili mevzuata tabidir.

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebin niteliğine göre kimlik doğrulaması veya gerekli ek bilgi istenebilir. Kurula şikâyet ve diğer kanuni başvuru haklarınız saklıdır.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu: Aydınlatma yükümlülüğü